アズマ工業 120年の歴史を持つお掃除用品メーカー・アズマ工業株式会社の公式ホームページ。
生活快適を実現するためにお掃除用品・生活雑貨の企画製造、ホームクリーニングサービス、そしておそうじ塾でプロ人材を育成しています。

部門紹介

部門紹介

お客様の喜びを実現するために、各部門のプロがアズマ工業株式会社を支えております。

販売部

販売部

ハートで伝える快適生活提案

市場調査から企画・開発、そして原料栽培から生産、品質管理まで、徹底的にこだわって作り上げる製品のひとつひとつに、アズマは絶対の自信を持っています。全国約2万の販売店で商品が扱われている実績は、この自信によって培われたお客様との信頼関係の賜物に他なりません。アズマでは商品こそが最高のセールスマン。そして販売部はお客様と会社を結ぶパイプ役として、社内にはお客様から得た情報をフィードバック、お客様へは豊富な商品知識を活かして商品アドバイスや売り場づくりの提案を行うなど、付加価値の高いサービスで商品をサポートしています。

特販部

特販部

カタログ、チラシを通じて全国のお客様に商品をお届け

通信販売各社や組織販売のカタログ、チラシを通じて、全国のお客様に商品をお届けしています。店舗販売とは異なり、お客様が印刷媒体を通じて商品をお買い上げ頂くため、商品の特長はもちろん、その性能や安全性まで、細部に渡る商品情報を画像やイラストで分かりやすくお伝えしています。
また、お客様からの貴重なご意見やご提案等も積極的に受け入れ、お客様の目線に近いオリジナリティあふれる新商品の開発にも力を入れています。

開発部

開発部

使う人の思いをカタチにするプロ集団

社内アイデアに加えて、アズマに寄せられたお客様からのアイデアや、マーケティングデータも検討の上、初期企画提案がなされます。その企画は、販売や製造等、各セクションの代表が集まる“商品会議”を経た後、開発部門の専任スタッフにより製品へとカタチづくられます。 さらに、使い易さ、耐久性、安全性、製造コスト等、あらゆる面にお客様や販売店のニーズを反映させるべく、それぞれのセクションで検討が加えられ製品化されます。
「製品に、使う人の思いとその時代を反映させ、プロの蓄積された知識と技術でカタチにすること。」
「アズマならではのオリジナリティを追求し、人と自然に優しい安全な製品づくりを目指すこと。」
それはアズマの製品開発の基本的な姿勢として確立されています。

製造部

製造部

多品種生産を実現 多彩なニーズに応える柔軟な生産システム

どうしたら高品質の製品を安定供給できるか。どうしたら合理的な多品種生産をおこなえるか。
アズマは多彩に変化する時代のニーズに応えるため、高品質・高効率な生産システムの構築とそのブラッシュアップに努めてきました。
いち早く導入した海外生産でも、原料栽培や加工における品質向上と作業効率化を着実に進め、品質の安定化を実現。製品と部材の多くを輸入品が占める現在では、各拠点に駐在員を配置し、定期的に生産管理担当が現地訪問して直接指導を行うことで、高品質を維持しています。
また、社内オンライン情報による生産コントロールで、ムダのない製品づくりを実現しています。日々の販売状況に合わせて生産品目が瞬時に切り替わり、生産・出荷がなされるため、お客様のご希望に100%お応えできるうえ、保有在庫も大幅に削減できるようになりました。
この最適な生産・販売・在庫の流れを可能とした生産システムが、アズマの安定供給を実現しています。

物流部

物流部

商品の円滑な流れを保証する、高度な物流システム

ご希望の商品数をお届け指定日に確実にお届けできること。それはアズマの自慢であり、アズマが信頼されている最も大きな理由のひとつです。アズマが管理する製品は約2000アイテム。それらの保管場所と在庫数はすべてコンピューターが管理。物流部と製造部の緊密な情報ネットワークにより欠品を防ぎ、オンラインで結ばれた代理店からの注文に対し、常に迅速で正確な対応をおこなっています。また、物流の拠点となる倉庫・配送センターは、収容・保全能力に加えて、混載梱包自動計算システムが装備され、合理化を図るための設計と設備が整えられています。こうした最新設備を活用した高度な物流システムが商品の円滑な流れを作り、アズマの信頼を支えています。

ベリークリーン事業部

ベリークリーン事業部

もっと清潔に、もっと快適に…

アズマではハウスクリーニングサービスのことをホームクリーニングサービスと呼んでいます。「ホーム」には「home-家庭、故郷」の意味があります。つまり単に「家を綺麗にする」のではなく、「暖かい我が家、空間を味わえるサービスを提供する」ことがアズマの目指すサービスであり、家のクリーニングはその一つの手段にすぎません。さまざまなサービス・製品の開発で、快適空間をサポートしたいと考えています。また、「おそうじ塾」を主宰し、お掃除のプロを育成することでホームクリーニング業界全体の価値を上げ、生活の快適さ、清潔さを磨き上げることで、人々の健康と、温かく、明るい家庭を育むことを目指しています。

品質保証部

品質保証部

徹底した品質管理で、お客様の信頼に応える

品質保証部は、常にお客様にご満足頂ける商品をお届けできるよう、商品に品質基準を定め、日々、検証を行っています。また、品質事故の未然防止を第一と考え、商品の企画段階から、製造工程における品質管理指導を行っています。品質問題が発生した場合には、徹底的な調査・対策を実施し、お客様からのご意見やお問合せに迅速で適切な対応をすることで、お客様の信頼に応えます。

経営管理室

経営管理室

高い経営管理の徹底を支える

経営管理室はアズマの経営全般に渡りシステムを管理しています。
製造・販売・物流・経理など基幹業務の維持管理をはじめ、各部署の業務改善のサポート等、企業活動がスムーズに行えるよう努めています。経営管理室は「縁の下の力持ち」。アズマの運営になくてはならない存在です。

経理室

経理室

組織を支える頼もしい存在

売掛金の管理・回収、資金調達等、速さと正確さが求められる部署です。管理課では常に正確な数字をタイムリーに社内に報告。経営陣が的確な経営判断をする為に、企業の現状を数値化し整理しています。総務課では社員採用の管理や諸届け等、各部署のプロ達がそれぞれの仕事に専念できるようアズマ社員を支えています

お客様相談室

お客様相談室

多様なご意見に対応、お客様との絆を深める

商品に関するお問合せは、お客様相談室で承っております。頂いたご意見は、社内で共有。従業員全員が受け止め、よりよい商品・サービスの提供に活用させて頂いています。また、お客様相談室では、商品のお問合せだけでなく、適したお掃除用品の紹介やお掃除方法など様々なご相談に対応。お客様に身近に感じて頂けるように、丁寧で迅速な対応を心掛けています。

ホームページ事業部

ホームページ事業部

お客様とアズマ工業を繋ぐ、会社の重要な情報発信機関

ウェブサイトを通じて、新商品、メディア、プレスリリース等の情報をいち早く配信しております。さらに、お客様に一番近い存在であることを自覚し、頂戴した貴重なご意見やご提案を社内へ配信。よりお客様の目線に近い“商品開発・改善”の手助けをしています。 アズマのブランドイメージを世界へ浸透させていくことを目指しています。

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